帮助中心
售后服务服务投诉
怎么发起对师傅投诉？
用户可通过「我的红背心」→「订单中心」→「订单详情」→「服务商」，点击“投诉”按纽进行投诉！
什么情况下可以对师傅进行投诉？
线上交易过程中，师傅出现任何违规的问题，用户均可进行投诉。在提交投诉申请的页面，可以看到详细投诉类别！
师傅发起申诉怎么办？
如师傅对投诉发起申诉，用户可根据师傅上传的凭证，判断是取消订单还是申请红背心客服介入处理！
订单投诉师傅有时间限制吗？
订单完成或取消后，15天以内可以进行投诉 ，超期后将无法发起投诉
如何查看投诉进程和处理结果？
用户可通过「我的红背心」→「订单中心」→「投诉订单」，查看投诉进程及处理结果
